پکیج پرسشنامه رضایت الکترونیک مشتریان (بر اساس مدل لی و تورین)
(شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه)
این پرسشنامه دارای ۲۰ سوال بوده و هدف آن بررسی ابعاد مختلف رضایت الکترونیک مشتریان (سهولت دسترسی، امنیت، پشتیبانی، خدمات و بها) است.
(توضیحات کامل در داخل فایل)
پایایی و روایی: دارد
مولفه: دارد
نوع فایل: (word)
تعداد صفحات: ۴
منبع: دارد
تفسیر و نمره گذاری: دارد
گارانتی: دارد
مبانی نظری ، فصل دوم پایان نامه و پیشینه تحقیق سرطان کودک